Stres manažment – zvládanie stresu a prevencia vyhorenia

Máte pocit, že pracovný tlak, množstvo povinností alebo neustále požiadavky začínajú ovplyvňovať vašu koncentráciu, energiu a schopnosť oddýchnuť si? Stres je prirodzenou reakciou organizmu na záťaž, problém však môže vzniknúť vtedy, keď je príliš intenzívny, opakuje sa alebo trvá dlhodobo.

Kurz stres manažmentu vám pomôže lepšie rozumieť vlastným reakciám na záťaž, rozpoznávať najčastejšie spúšťače stresu a osvojovať si praktické postupy, ktoré môžete využívať v pracovnom aj osobnom živote.

Cieľom kurzu nie je odstrániť zo života všetok stres. Naučíte sa skôr rozlišovať, čo môžete ovplyvniť, ako reagovať na náročné situácie a ako vytvárať podmienky pre lepšiu regeneráciu a dlhodobejšiu pracovnú rovnováhu.

Ako rozpoznať vlastné spúšťače stresu?

Rovnaká situácia môže u rôznych ľudí vyvolať úplne odlišnú reakciu. To, ako stres prežívame, ovplyvňujú naše skúsenosti, pracovné podmienky, očakávania, spôsob premýšľania aj zaužívané reakcie.

Počas kurzu sa budete venovať napríklad tomu:

• čo je stres a ako vzniká stresová reakcia,
• aké situácie a podmienky môžu fungovať ako stresory,
• ako sa stres môže prejavovať v myslení, emóciách, správaní a telesnom prežívaní,
• ako identifikovať vlastné opakujúce sa spúšťače stresu,
• ako si všimnúť automatické reakcie na náročné situácie,
• ktoré pracovné alebo osobné návyky môžu záťaž zvyšovať.

Dôležitou súčasťou je sebareflexia a lepšie porozumenie vlastným reakciám, pretože univerzálny spôsob zvládania stresu vhodný pre každého neexistuje.

Stres na pracovisku

Pracovný stres nemusí vzniknúť iba z množstva práce. Môže súvisieť aj s nejasnými požiadavkami, krátkymi termínmi, vysokou zodpovednosťou, neustálymi zmenami, konfliktmi, nedostatočnou komunikáciou alebo pocitom, že nemáte svoju prácu dostatočne pod kontrolou.

Na kurze sa pozriete na faktory, ako sú:

• časová záťaž a termínované úlohy,
• množstvo a náročnosť pracovných požiadaviek,
• miera zodpovednosti a možnosť ovplyvniť spôsob práce,
• nejasné alebo konfliktné pracovné roly,
• medziľudské vzťahy a komunikácia na pracovisku,
• zmeny a neistota v pracovnom prostredí,
• konflikt medzi pracovnými a ostatnými životnými rolami.

Cieľom je rozpoznať, ktoré zdroje pracovného stresu môžete ovplyvniť priamo a pri ktorých je potrebné zmeniť najmä spôsob vlastnej reakcie alebo pracovné návyky.

Ako zvládať stresové situácie?

Počas tréningu sa oboznámite s rôznymi stratégiami zvládania záťaže a budete hľadať postupy, ktoré dokážete reálne používať v každodennom živote.

Naučíte sa:

• vedomejšie reagovať v stresovej situácii,
• pracovať so sebareguláciou a sebaovládaním,
• rozpoznávať nevhodné alebo málo účinné spôsoby zvládania stresu,
• využívať jednoduché relaxačné a regeneračné postupy,
• vytvárať si priestor na odpočinok a obnovu energie,
• pracovať s pozornosťou a vlastnými reakciami,
• lepšie zvládať negatívne emócie v náročných situáciách.

Emócie, presvedčenia a naše reakcie

Stresová reakcia nie je ovplyvnená iba samotnou situáciou, ale aj tým, ako ju interpretujeme a čo od nej očakávame. Preto sa počas kurzu venujeme aj práci s myšlienkami, emóciami a zaužívanými presvedčeniami.

Budete sa učiť lepšie rozpoznávať automatické hodnotenia situácií, všímať si opakujúce sa vzorce reagovania a hľadať konštruktívnejšie spôsoby, ako sa k náročným udalostiam postaviť.

Nejde o potláčanie nepríjemných emócií, ale o lepšie porozumenie vlastným reakciám a vedomejšiu voľbu ďalšieho postupu.

Syndróm vyhorenia a jeho rizikové faktory

Dlhodobý nezvládnutý pracovný stres môže postupne viesť k vyčerpaniu, strate motivácie, väčšiemu odstupu od práce a poklesu pracovnej výkonnosti.

Na kurze sa preto venujeme aj téme vyhorenia a tomu, ako:

• rozpoznávať jeho rizikové faktory a varovné signály,
• vnímať súvislosť medzi pracovnou záťažou a regeneráciou,
• identifikovať podmienky na pracovisku, ktoré môžu dlhodobú záťaž zvyšovať,
• pracovať s vlastnými hranicami a pracovnými návykmi,
• venovať pozornosť psychohygiene a pravidelnej regenerácii,
• včas reagovať na dlhodobo neudržateľné pracovné podmienky.

Kurz slúži na vzdelávanie a rozvoj zručností. Nenahrádza psychologické, psychiatrické ani iné zdravotné vyšetrenie alebo liečbu.

HRV – doplnkový pohľad na reakciu organizmu na záťaž

Pri vybraných prezenčných realizáciách môže byť súčasťou kurzu aj orientačné meranie variability srdcovej frekvencie (HRV).

HRV poskytuje doplnkovú informáciu o aktivite autonómneho nervového systému a o aktuálnej fyziologickej reakcii organizmu. Výsledok je možné počas kurzu využiť ako podklad na diskusiu o záťaži, regenerácii a individuálnych reakciách na stres.

HRV meranie neslúži na stanovenie zdravotnej alebo psychologickej diagnózy. Je doplnkovým vzdelávacím prvkom kurzu a jeho dostupnosť môže závisieť od konkrétnej formy a termínu výučby.

Relaxačné techniky a AVS technológia

Súčasťou práce so stresom je aj schopnosť vedome vytvárať priestor na upokojenie a regeneráciu. Podľa možností konkrétneho kurzu a záujmu účastníkov môžeme doplnkovo využiť aj AVS technológiu.

Jej využitie je dobrovoľné a predstavuje iba jednu z možností praktického nácviku relaxácie. Nie je podmienkou absolvovania kurzu ani náhradou zdravotnej starostlivosti.

Pre koho je kurz stres manažmentu vhodný?

Kurz je určený ľuďom, ktorí chcú lepšie zvládať každodennú pracovnú alebo osobnú záťaž a vytvoriť si účinnejšie návyky pre prácu so stresom. Osobitne ho môžu využiť:

• manažéri a vedúci pracovníci vystavení vyššej zodpovednosti a rozhodovaniu,
• zamestnanci pracujúci s ľuďmi alebo v náročnejších komunikačných situáciách,
• administratívni a odborní pracovníci s vysokým množstvom priebežných úloh,
• ľudia pracujúci pod časovým alebo výkonovým tlakom,
• ľudia, ktorí chcú lepšie rozpoznávať vlastné stresové reakcie,
• pracovné tímy a firmy, ktoré chcú podporiť psychohygienu a zvládanie pracovnej záťaže.

Prečo absolvovať kurz stres manažmentu práve u nás?

• Praktické zameranie – teóriu stresu prepájame s konkrétnymi situáciami a reakciami účastníkov.
• Individuálny pohľad – každý reaguje na záťaž odlišne, preto nehľadáme jedno univerzálne riešenie pre všetkých.
• Pracovný stres aj osobné reakcie – venujeme sa prostrediu, pracovným podmienkam aj tomu, ako na záťaž reagujeme.
• Prevencia vyhorenia – učíte sa všímať si rizikové faktory a vytvárať udržateľnejšie pracovné návyky.
• Praktické techniky – sebaregulácia, psychohygiena, relaxácia a práca s vlastnými spúšťačmi stresu.
• Individuálny prístup lektora – výučba sa v rámci možností prispôsobuje skúsenostiam, tempu a potrebám účastníkov.

Výsledok po absolvovaní kurzu

Po absolvovaní kurzu budete lepšie rozumieť tomu, čo u vás stresovú reakciu spúšťa, ako sa prejavuje a ktoré postupy vám môžu pomôcť pri zvládaní náročných situácií.

• budete lepšie rozpoznávať vlastné spúšťače stresu,
• získate praktické postupy na zvládanie záťažových situácií,
• budete vedieť vedomejšie pracovať so svojimi reakciami a emóciami,
• osvojíte si zásady psychohygieny a regenerácie,
• budete lepšie rozpoznávať rizikové faktory dlhodobého pracovného stresu a vyhorenia,
• dokážete si vybrať techniky, ktoré môžete zaradiť do každodennej praxe.